en övergripande vision för det digitala landskapet 2015 och ett optimalt tillvägagångssätt för Svenska Spels digitala gränssnitt för att möta dessa behov. Vårt framtidsinriktade tillvägagångssätt, i kombination med Ronnestams prototypprocess, säkerställde att Svenska Spel skulle vara väl positionerat för att betjäna sina kunder under många år framöver. Den lösning som vi föreslog implementerades och används fortfarande idag, vilket är ett bevis på dess hållbara design.
2012 fick Ronnestam i uppdrag att skapa en visionär designplattform för Svenska Spels digitala gränssnitt som skulle bestå. För att utveckla detta använde vi oss av Ronnestams prototypprocess, en beprövad metodik som betonar iterativ utveckling och användartester. Vår strategifas innebar att vi intervjuade interna och externa intressenter för att få värdefulla insikter om de framtida kraven från Svenska Spels kunder. Utifrån detta formulerade vi en